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童裝店員須知的推薦購(gòu)買(mǎi)技巧
童裝店員在銷(xiāo)售過(guò)程中,掌握些許技巧,對(duì)自己都是有幫助的,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將童裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦童裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦童裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦童裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)童裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的童裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)童裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦童裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)童裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦童裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到童裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)童裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)童裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行童裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)童裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)童裝的優(yōu)點(diǎn)。
一個(gè)成功的銷(xiāo)售總是在不斷的學(xué)習(xí),有些東西不是僅僅知道就可以,要學(xué)以致用。
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